Reconoce Rutilio Escandón avances en materia de arbitraje médico
- COMUNICADO
- 13 jun 2019
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Tuxtla.- Ante la presencia del secretario de Salud federal, Jorge Alcocer Varela, el gobernador Rutilio Escandón Cadenas reconoció los avances que el Consejo Mexicano de Arbitraje Médico (CMAM) ha logrado a más de 20 años de su creación y resaltó la importancia de hacer valer las normas jurídicas para que las y los médicos tengan una conducta ética y de respeto a la vida.
Al asistir a la inauguración de la XXXIV Sesión Ordinaria del CMAM, que reunió en San Cristóbal de Las Casas a representantes de las 28 Comisiones Estatales de Arbitraje Médico del país, Escandón Cadenas destacó que a través de este organismo se ha privilegiado el diálogo y la concertación en la solución de las controversias de los servicios médicos, para brindar una atención con calidad y calidez a la población que más la necesita.
“Están dando un paso adelante porque a través de la conciliación y el arbitraje buscan soluciones de manera amigable para tener un acercamiento más humano con la sociedad, y eso no sólo debe darse en el campo de la medicina sino de manera integral en todos los ámbitos; lo que requerimos es entendimiento, unidad y voluntad para enfrentar la adversidad y lograr el bienestar de la población de todo México”, puntualizó.
En otro momento, Escandón Cadenas agradeció el respaldo que la Federación ha brindado, a través de la Secretaría de Salud, para otorgar atención humanitaria a la población migrante que llega a Chiapas, acciones que, dijo, son muestra de las buenas prácticas que como médicos tienen la obligación de realizar para servir a la sociedad.
En su participación, Alcocer Varela compartió la reflexión de Martin Luther King Jr., que refiere que de todas las formas de desigualdad, la injusticia en la atención médica es la más impactante e inhumana: “Hoy, con esta sesión, caminamos con clara determinación respaldando este principio, porque atender a la población implica articular mecanismos que permitan resolver las insatisfacciones derivadas del accionar médico”.
Aseguró que este encuentro contribuirá para conocer el porqué de las quejas, al tiempo de detallar que, en el año 2018, tres de cada 10 pacientes reportaron que los médicos no saben hacer un historial clínico, ni dar un buen diagnóstico. “Si reforzamos nuestra voluntad con procesos justos y éticos, y fomentamos una cultura de prevenir conflictos sobre el accionar sanitario, podremos impactar favorablemente en la salud de la gente”.
Al señalar que las inconformidades, diferencias o conflictos, se dan por la negativa del servicio y la percepción de mala calidad o malas prácticas, el presidente del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, Onofre Muñoz Hernández, mencionó que la labor del CMAM y de las comisiones que lo integran es responder a la sociedad de manera generosa e imparcial, para atender sus insatisfacciones y mejorar en la atención que se brinda.
El secretario de Salud estatal, José Manuel Cruz Castellanos, mencionó que el seguimiento ante un diagnóstico en esta materia se basa en la protección de la salud como el principal componente de la vida humana; por ello, “trabajamos en acabar con la fragmentación que había entre las instituciones, y unificar los servicios de salud alineados a los principios de la Federación”.
