Piden a la población tomar precauciones por suplantación de instituciones financieras

Tuxtla. -En las últimas horas, la delegación Chiapas de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios dex Servicios Financieros (Condusef) alertó que durante el octubre y noviembre, 25 instituciones financiaras inscritas y regulares ante los organismos económicos, sufrieron de la suplantación de identidad, emiten recomendaciones y llaman a la ciudadania a mantenerse alerta ante los modus operandi.

Al mes de agosto de 2023, la Comisión contaba con reportes de 161 instituciones financieras que habían sido afectadas por la suplantación o uso indebido y sin autorización de su nombre comercial, denominación, logo e incluso de algunos de sus datos fiscales o administrativos, a las que ahora se suman las 25 mencionadas.

Modus

Las personas interesadas en obtener un crédito o cualquier otro servicio financiero, deben estar alertas de las formas en las que operan los suplantadores, la Condusef, detalla las formas más recurrentes.

Los malhechores, utilizan (sin autorización), nombres comerciales, denominaciones sociales y/o imagen corporativa de las entidades financieras debidamente autorizadas y registradas, para engañar al público, haciendo uso de medios convencionales y medios digitales.

Solicitan a sus víctimas enviar su información personal vía WhatsApp o mensajes de texto poniendo en riesgo sus datos personales o sensibles. Contactan a los clientes solicitando datos personales y confidenciales por medio de engaños.

Además, piden anticipos de dinero en efectivo o mediante depósito a una cuenta bancaria (a nombre de una empresa o persona física distinta a la entidad financiera suplantada) con la supuesta finalidad de gestionar el crédito, adelantar mensualidades, pagar gastos por apertura o como fianza en garantía, generalmente por el equivalente al 10% del monto total del crédito solicitado, que puede ser desde mil hasta doscientos mil pesos.

Cuando las víctimas realizan los depósitos a la cuenta señalada, que puede ser una institución bancaria o un corresponsal, no reciben el crédito y después es imposible localizar a los promotores.  Es cuando los afectados descubren que han sido engañados.

La Comisión recomendó: no dar información ni realizar operaciones a través de Facebook, WhatsApp o cualquier otra red social. Ni firmar ningún documento antes de leerlo completa y detalladamente.